Расширение и допродажа

Рост выручки на существующем клиенте: больше пользователей, новые модули, смежные продукты.

Почему это важно здесь

Дешевле привлечения в разы, но требует другой работы — не переговоров, а понимания, где у клиента следующая задача. Продавать расширение тому, у кого первый проект не заработал, бесполезно.

Пример

Клиент запустил систему в одном подразделении и получил результат. Разговор о втором подразделении начинается с его же цифр, а не с прайса.

Рядом

NRR, Land and expand, QBR