← Назад к базе знаний

Пилот

Пилот

Ограниченная проверка решения у заказчика с заранее заданной гипотезой, критерием успеха и сроком.

Почему это важно здесь

Пилот без критерия успеха превращается в бесплатное внедрение с открытым концом. Правильно поставленный работает как квалификация: заказчик, не готовый выделить людей, не готов и покупать.

Пример

Договорились: две недели, один участок, критерий — сокращение времени обработки заявки вдвое. Не достигли — расходимся без обид.

Условия хорошего пилота

  • Ограниченный масштаб и срок.
  • Критерии успеха, согласованные заранее.
  • Ответственные с обеих сторон.
  • Договорённость о дальнейших шагах при успехе.

Платный или бесплатный

Платный пилот, даже символический, повышает вовлечённость клиента. Бесплатный оправдан, когда без него клиент не может оценить ценность.

Ошибка

Пилот без критериев, который продлевается бесконечно.

Рядом

PoC, Квалификация, Mutual Action Plan

Материал обновлён 3 октября 2026

Материал оказался полезным?