Суть. VRIO проверяет, есть ли у компании устойчивое конкурентное преимущество или только временное. Ресурс даёт долгую фору, только если ответ «да» на все четыре вопроса. Большинство «преимуществ» из презентаций проваливаются на втором или третьем.
Четыре вопроса
| Вопрос | Если «нет» |
|---|---|
| Value — ценен ли ресурс для клиента | Конкурентный недостаток |
| Rarity — редок ли | Паритет: у всех есть |
| Imitability — трудно ли скопировать | Временное преимущество |
| Organization — умеет ли компания им пользоваться | Неиспользованное преимущество |
Как провести
- Выпишите ресурсы и способности: команда, данные, партнёрства, технологии, бренд, процессы.
- Пройдите каждый по четырём вопросам, отвечая с точки зрения клиента и конкурента.
- Оставьте два-три ресурса, прошедших все четыре. На них и строится стратегия.
Пример
Дистрибьютор говорит: «У нас статус партнёра вендора». Ценно — да. Редко — нет, такой статус есть у пяти компаний. Дальше можно не идти: это паритет. А вот «инженерная команда, которая внедрила продукт у тридцати банков региона» — ценно, редко, копируется годами, и если компания умеет продавать этот опыт, это настоящее преимущество.
Где ломается
- Отвечают изнутри компании, а не глазами клиента.
- Забывают про последнюю букву: ресурс есть, но процессов, чтобы им пользоваться, нет.
Частые вопросы
Чем отличается от SWOT
SWOT перечисляет, VRIO проверяет. Сильные стороны из SWOT стоит прогнать через VRIO.
Нужен ли стартапу
Да, в упрощённом виде: чтобы честно заполнить блок несправедливого преимущества в Lean Canvas.
Как часто пересматривать
Раз в год или при появлении сильного конкурента.
Связанное
- SWOT-анализ — откуда брать список сильных сторон
- Ключевые компетенции — что компания умеет лучше всех
- Пять сил Портера — давление рынка на преимущество
Дальше по теме
Материал оказался полезным?
Спасибо. Это влияет на то, что мы разберём дальше.