Правовое основание обрабатывать персональные данные: согласие человека или иное основание по закону.
Почему это важно здесь
Определяет, что можно делать с данными и что нельзя. В проектах с моделями важно вдвойне: данные, попавшие в обучение, оттуда не извлекаются.
Пример
Перед отправкой записей разговоров на разбор из них убираются имена и номера. Смысл сохраняется, основание не требуется.
Требования
Согласие должно быть получено до обработки, для конкретных целей и в форме, позволяющей его подтвердить. Человек вправе его отозвать.
Где нужно в продажах и маркетинге
Рассылки, сбор контактов на мероприятиях и сайте, передача данных партнёрам и подрядчикам.
Частая ошибка
Собрать согласие «на всё сразу» без указания целей или использовать данные для целей, на которые согласия не было. Конкретные требования лучше проверять с юристом.
Рядом
Персональные данные, Место хранения данных, AI Governance
Материал обновлён 3 октября 2026
