Диагностика компетенций

Бесплатная диагностика для специалистов и руководителей: шесть направлений, вопросы-ситуации с подстройкой сложности и кейс со свободным ответом, который проверяет языковая модель. На выходе — профиль компетенций, сильные стороны, зоны роста и личный план развития по материалам KZSalesHub.

Направления

НаправлениеДля когоЧто проверяем
B2B-продажиМенеджеры по продажам, аккаунт-менеджеры, SDRПоиск клиентов, discovery, квалификация, комитет закупки, бизнес-кейс, переговоры, enterprise, прогноз
Руководство продажамиРуководители отделов продаж, коммерческие директораНайм, ввод в должность, коучинг, мотивация, воронка и прогноз, процесс и CRM
B2B-маркетингМаркетологи, руководители маркетингаПозиционирование, спрос, ABM, контент, аналитика, связка с продажами
Пресейл и технологииПресейл-инженеры, архитекторы решенийТехническое discovery, демо, пилоты, архитектура, безопасность, стоимость владения
Основатель и бизнесОснователи, собственникиЮнит-экономика, цена, первые продажи, product-market fit, деньги, команда
ИИ в работеСпециалисты и руководители, внедряющие ИИВыбор задач, постановка задачи модели, базы знаний, риски, агенты, оценка эффекта

Как устроена диагностика

  1. Адаптивный тест. По каждой компетенции — вопросы-ситуации. Байесовская модель знаний (Bayesian Knowledge Tracing) после каждого ответа пересчитывает вероятность, что навык освоен, с учётом шанса угадать и ошибиться случайно. Следующий вопрос подбирается под эту оценку.
  2. Кейс со свободным ответом. Вы описываете свои действия своими словами. Языковая модель работает прямо в браузере и сравнивает смысл ответа с критериями эксперта — засчитываются и непривычные формулировки.
  3. Маршрут по графу знаний. Навыки связаны зависимостями: например, квалификация сделки держится на discovery. Если слабый навык опирается на другой непроверенный, маршрут начинается с базы.
  4. Рекомендации по смыслу. Кроме подобранных автором материалов, система ищет по смыслу среди всех статей, фреймворков и терминов сайта то, что закрывает именно ваш пробел.
  5. Интервальное повторение. Знания забываются, и модель это учитывает. Для каждого навыка назначается дата повторения: чем слабее навык, тем раньше. Вернитесь на страницу в этот день — система предложит повторение на пару минут.

Как методика улучшается

Участники могут отправить обезличенные результаты со случайным идентификатором браузера. По ним пересчитывается фактическая трудность вопросов и находятся вопросы, которые плохо различают уровни. История ответов копится для следующего шага — нейросетевых моделей прогноза знаний, которые точнее предсказывают, что человек уже знает и что забудет. Тексты ответов на кейсы сохраняются только с отдельного согласия: удачные формулировки добавляются к критериям, и модель узнаёт больше способов сказать то же самое.

Это сертификация?

Нет. Это самодиагностика: она показывает, где запас роста, и подсказывает, что изучить и попробовать. Официальной оценкой квалификации она не является.

Куда уходят мои ответы?

Результат хранится в вашем браузере. Языковая модель тоже работает в браузере — текст ответа на кейс никуда не отправляется, если вы не разрешили сохранить его для улучшения проверки. Регистрация не нужна.

Зачем загружается модель?

Чтобы проверять смысл ответа, а не совпадение слов. Модель весит около 120 МБ и загружается один раз, потом берётся из кэша браузера. Если загрузка недоступна, ответ проверяется по ключевым понятиям.

Я руководитель. Что выбрать?

Для своих навыков — направление «Руководство продажами». Для оценки процесса в компании — аудит отдела продаж.