Как языковые модели и агенты применяют в коммерческих задачах: промптинг, автоматизация рутины, оценка качества результата.
Четыре фактора, по которым видно, можно ли отдать задачу автономному агенту: чек, размер комитета, тип потока и цена ошибки. Плюс типичные сбои…
Что делают платформы, которые сидят над CRM, чем аналитика разговоров отличается от голосовых агентов и где всё это перестаёт работать.
CRM, поиск клиентов, AI-ассистенты, автоматизация, знания, коммуникации, аналитика и визуализация — что реально нужно команде продаж и в каком порядке это собирать.
Корпоративные системы стоили дорого как обязательная точка входа к данным. Что происходит с их ценностью, если этой точкой становится разговор с агентом.
Почему коллекция промптов обесценивается с каждым обновлением, а умение формулировать задачу — нет. Пять навыков, которые переносятся между любыми моделями.
Мультиагентные архитектуры в открытых проектах: роли агентов, принцип умышленного несогласия и что учесть по безопасности и стоимости до эксперимента.
Почему «мы используем ИИ» ничего не значит: разные типы задач требуют разных слоёв, и порядок их применения важнее выбора инструмента.
Платформа строит цифровые модели клиентов и прогоняет сценарии до их запуска. Где это полезно в enterprise-сделках и почему результат — гипотеза, а…
Смысловой подбор лотов, разбор техзаданий из PDF и решение об участии за минуты. Кому это окупается и что спросить у поставщика до…
Открытый стандарт подключения моделей к CRM, данным и инструментам. Что это даёт B2B-командам, с чего начать внедрение и где границы применимости.