---
title: "Eisenhower Matrix"
url: "https://kzsaleshub.com/framework/eisenhower-matrix/"
type: "framework"
category: "HR и команда"
language: "ru"
source: "KZSalesHub"
published: "2026-10-11"
last_updated: "2026-10-11"
---

# Eisenhower Matrix

**Суть.** Каждую задачу оценивают по двум вопросам: срочно ли она и важна ли она для целей. Срочное и важное делают сразу, важное несрочное планируют, срочное неважное делегируют, остальное убирают. Главная ценность — защищённое время для второго квадранта.

## Какую боль решает

День уходит на ответы, согласования и срочные просьбы. Работа, которая двигает результат — развитие крупных клиентов, коучинг команды, планирование, — откладывается неделями.

- Руководитель продаж весь день в операционке и не проводит разборы сделок
- Аккаунт-план по ключевым клиентам не обновлялся с начала года
- Каждый запрос клиента воспринимается как срочный
- В конце недели ощущение занятости без результата

## Ваш ли это случай

Проверьте ситуацию до того, как тратить время на рамку. Если ваш случай в правой колонке — возьмите указанную альтернативу.

| Ситуация | Подходит? | Что взять вместо |
| --- | --- | --- |
| Личные приоритеты руководителя или продавца | Да | — |
| Приоритизация задач команды или продукта | Нет | [RICE и ICE](https://kzsaleshub.com/framework/rice-ice/) или [MoSCoW](https://kzsaleshub.com/framework/moscow/) |
| Поток задач команды | Вместе с | [Kanban](https://kzsaleshub.com/framework/kanban-method/) |
| Делегирование с разными уровнями свободы | Вместе с | [Уровни делегирования](https://kzsaleshub.com/framework/delegation-levels/) |
| Выбор целей на квартал | Нет | [OKR](https://kzsaleshub.com/framework/okr/) |

## Как устроено

| Квадрант | Срочность | Важность | Что делать | Пример |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Сделать | Срочно | Важно | Сейчас и самому | Критичная эскалация у ключевого клиента |
| Запланировать | Не срочно | Важно | Защитить время в календаре | Аккаунт-план, коучинг, разбор проигранных сделок |
| Делегировать | Срочно | Не важно | Передать с понятным результатом | Подготовка типового отчёта, сбор документов |
| Убрать | Не срочно | Не важно | Отказаться или отложить без срока | Встречи без повестки, лишние рассылки |

Важность определяют через цели: задача важна, если двигает цели квартала. Срочность — через последствия: что случится, если сделать завтра.

## Как применять

1. Выпишите все задачи на неделю, включая повторяющиеся встречи.
2. Для каждой ответьте: двигает ли она цели квартала? что будет, если сделать позже?
3. Разложите по квадрантам честно: обычно второй квадрант оказывается почти пустым в календаре.
4. Заблокируйте в календаре время для второго квадранта, лучше в начале дня.
5. Для третьего квадранта назначьте исполнителя и критерий готовности.
6. В конце недели посмотрите, сколько времени ушло на каждый квадрант.

## Пример: неделя руководителя продаж

Руководитель отдела из восьми продавцов разложил неделю. Больше половины времени — согласования скидок, ответы в чатах и отчёты для руководства. Разборы сделок с командой и встречи с ключевыми клиентами — меньше десятой части.

Изменения: порог самостоятельной скидки для старших продавцов, отчёт собирает ассистент по шаблону из CRM, два утренних блока в неделю — разборы сделок, один — встречи с ключевыми клиентами. Через месяц доля важного несрочного выросла в несколько раз.

## Где ломается

| Симптом | Причина | Что делать |
| --- | --- | --- |
| Всё попадает в «срочно и важно» | Нет связи с целями | Оценивайте важность только через цели квартала |
| Время для второго квадранта съедается | Блок в календаре не защищён | Относитесь к нему как к встрече с клиентом |
| Делегирование не работает | Не задан результат и срок | Передавайте с критерием готовности |
| Четвёртый квадрант остаётся | Неудобно отказываться | Отказ от встречи без повестки — нормальная практика |

## До и после

Рамка редко работает одна. Вот что обычно стоит перед ней и что после.

| Этап | Что делаем | Чем |
| --- | --- | --- |
| До | Определить цели | [OKR](https://kzsaleshub.com/framework/okr/) |
| Сама рамка | Расставить личные приоритеты | Eisenhower Matrix |
| Вместе | Делегировать | [Уровни делегирования](https://kzsaleshub.com/framework/delegation-levels/) |
| После | Ритм команды | [EOS](https://kzsaleshub.com/framework/eos/) |

## Частые вопросы

**Подходит ли продавцу**

Да. Второй квадрант продавца — развитие ключевых клиентов и поиск новых, которые всегда проигрывают срочным запросам.

**Как часто раскладывать задачи**

Раз в неделю при планировании и коротко каждое утро.

**Что делать, если руководство всё считает срочным**

Покажите раскладку недели и спросите, что из второго квадранта готовы отложить. Обычно приоритеты быстро проясняются.

---
Источник: https://kzsaleshub.com/framework/eisenhower-matrix/